一、四环游戏小组制度的产生
　　四环游戏小组是一个自发产生的组织，没有来自于官方、上级管理的强制力。它的落实更多依赖组织成员的内在道德感、组织认同感。组织成员的行为依照组织的各项规范来行动，更多基于自己的责任意识以及对组织认同的程度。
　　一个无序的组织必然是低效的，良好运作必须有合理的制度为支撑。在四环游戏小组诞生前夕，存在于组织成员之间的只是简单的师生关系、同学关系、社会志愿者之间的朋友关系，家长之间的邻里关系、老乡关系、孩子之间的伙伴关系，但是现在这些人群身上有多了一种身份---- 四环游戏小组成员，成员之间就出现了一些带有组织印记的行为，成员的行为自然而然就会受到一定约束。我们的制度是基于现实的考虑而制定的，目的是促进组织的发展、有利于教育的实施。开始它可能只是一个口头的契约，但是为了扩大它的效应，而是为了实施，以及避免感情因素，或是人际关系对制度约束作用的人与人相互监督的不利影响而落实成文字。举个简单的例子，家长为了个人的方便可能在天气炎热的季节趿拉着拖鞋到处走，一旦他们进入游戏小组活动场所之内，这种行为是不被允许的，要求他们就会换上适合于在室外穿的，更为正式的鞋子。因为此时的他们不仅仅是作为四环市场的从业者、孩子的家长，更是孩子的教育者，非正规教育组织的参与者，必须为孩子作出良好的示范。
　　四环游戏小组的制度处于动态变化之中，制度是依托各种活动而产生的。活动在不断发展进行之中，制度也在逐渐丰富从而维系活动顺利运作，提高活动成效，降低组织成员之间以及组织与外界的人际交易成本。比如，2005年5月新街口少儿图书馆和四环游戏小组取得联系，经过协商，小组成员可以到图书馆阅览享受社会资源，两个老师来到四环游戏小组给家长孩子现场办理阅览证，游戏小组关于召开家长会方面的规定就发挥了作用，避免了单个家长去图书馆办证时间及人力的耗费。但随之出现的另外一个问题是，家长因为生意忙，没有时间带着孩子去图书馆看书。于是，我们在和家长、图书馆工作人员协商之后，又制定了隔周带领部分家长和孩子去图书馆阅览的例行制度。

二、制度约束对象及其特点
　　我们的现行制度包括《志愿者守则》、《家长须知》、《幼儿活动行为规范》等等，其约束对象主要分为志愿者（包括学生志愿者，家长，社会人士）、幼儿两类。

　(一) 《志愿者守则》的约束对象及其所发挥的作用
　　志愿者根据参与活动的频率分为：固定志愿者和流动志愿者。固定志愿者的定义是经常地参与四环游戏小组的教育活动的人员，目前就是我们几个张老师的研究生，还有退休志愿者王老师、大兴幼儿园的马老师和周老师。目前游戏小组的一切具体活动主要是由固定志愿者实施的。在他们中间，既有具有专业理论知识背景的在校的学生，也有非学前教育的工作者，还有具备丰富的专业实践经验者，每个人根据自己的特点担负不同的工作。流动志愿者是指不经常参与、偶尔参与四环游戏小组教育活动的人员。典型例子是2004年暑假期间积极参与到游戏小组活动中的国管局幼儿园的部分教师。流动志愿者也可以指那些偶尔组织教育活动的家长。流动志愿者的身份也不是固定不变的，我们活动的初衷就是要使家长成为教育者，那么流动的教育者也有可能成为固定志愿者。由于游戏小组活动的开放性特点，所以固定的志愿者也是相对的，比如在校学生的毕业，家长成为固定志愿者之后由于种种原因（如离开四环市场，到别的市场经营）的迁徙。从志愿者的来源，可以划分为：学生志愿者、社会志愿者以及家长志愿者。
　　制度对于不同的志愿者产生作用的情况错综复杂，但主要是通过组织成员自身的内在责任感来内化制度约束自身的行为。对于固定志愿者，尤其是兼为研究者的学生志愿者的约束力最强，对于流动志愿者则起到帮助其建立对组织的认同的作用。具备一定文化知识的志愿者更容易理解组织的意图，更容易认同自己作为组织成员的身份，也更容易用制度规范来约束自己。文化知识匮乏者理解组织的意图存在困难，但只要经过详细解释，并且切身感受到自己可以从中获益，同样也会按照规范约束自己的行为。为了保证组织的有效运行，游戏小组就会根据制度执行的情况，对不同志愿者进行分层次培训等等，促进成员的内在控制力作用的发挥。

　（二）幼儿的特点以及制度对其影响
　　环境无疑是影响孩子成长的一个重要因素。四环市场的孩子们每天都面对形形色色的人群，因此他们相对而言并不怯生。孩子们父母的摊位常常是毗邻的，他们容易相互认识，有的孩子常在一起玩，在日常生活中沟通机会也较多。家长忙于生计，似乎在养家糊口和教育孩子之间无法做出均衡，导致孩子常常被忽略。很多家长一开始并不认为这么小的孩子需要（或者说能够）接受什么教育，以为只要让孩子吃饱穿暖就足够了，这就导致孩子们产生了一系列的行为问题，如不讲卫生，没有礼貌，没有规矩，攻击性强，与人交流的能力低下。孩子很多时候在菜市场奔跑，大肌肉普遍发展得很好，但是由于缺乏应有的教育，他们的认知和社会交往技能发展相当迟缓。
　　对于四环市场的幼儿，制度并不单纯地以约束其行为为目的，而是通过对他们以上特点的分析，作出综合的考虑。鉴于这些孩子的年龄和群体特点，为了促进他们发展，我们制定了《幼儿行为活动守则》。制度的贯彻落实，系通过志愿者教师的日常教育引导，从而帮助孩子们达成这一系列的"目标"。从这个意义上来讲，《幼儿行为活动守则》其实是作为教育要求向孩子们提出的。

一、四环志愿者的形成背景
　　经过前期的调查与研究，于2004年4月17号四环游戏小组正式挂牌成立了。四环综合市场作为北京众多外来务工人员的集中地之一，成为我们关注的焦点。在前期的调查研究中发现，这里的摊户来自祖国各地，平均文化程度不高，甚至有很多是文盲。他们操着各种各样的方言聚在了四环这个特定的地方，有着天然的"血缘"、"地缘"的他们形成了一种相似的特点：不甘心在农村，努力在城市打拼自己的一片天地。由于总体的文化程度不高，对于孩子的教育意识就显得更为薄弱。而在我们的调查和观察中，在市场里流动的不仅是这些外来务工人员，还有他们的孩子每天在市场里或市场附近游荡。看着他们纯真的笑脸我们的心不禁为之震颤；望着他们的一双双渴望的眼睛我们不禁为之叹息。作为一名教育人员，我们可以为他们切实地做些什么？怎么样弥补他们的教育缺失？面对的文化的程度的家长，我们应该为他们作些什么？面对在多次调查中对此事表示关注的热心人，我们可以鼓励他们发挥怎样的作用？
　　我们并没有仅仅满足于自己的思考，而是加快了行动的步伐。基于反复摸底调查，经由北师大学前教育系张燕教授牵头，我们决定在这里组建志愿者团队，为四环的孩子和家长切切实实做一点儿事：培养孩子良好的品德和行为习惯，为他们将来学习更多的文化知识奠定良好的基础；帮助家长形成科学的育儿观念和掌握一定的育儿技能，从而对孩子施行更适宜的教育。这就是游戏小组最初的宗旨，也是我们行动的宣言。

二、志愿者行动现状
　　始生之物，其形必丑。我们志愿者团队起步时也存在无序的现象，就像一粒粒的珍珠，虽然每颗都散发着璀璨的光芒，但就是串不起一条美丽的项链。问题包括：

1.	目标不明确。大家对行动的宗旨和目标没有达成一致的认识，对于游戏小组的发展和未来定位更是一无所知，缺乏长远周详的考虑。经过张老师和各位志愿者的深入讨论，我们认为应该制定志愿者行动计划，并据此建设相应的制度，随着时间的推移不断进行修订。
2.	行动松散无序。主要因为没有建立起来约束志愿者团队的措施和制度。针对以上两大问题，我们采取了具体的措施：
	（1） 讨论并制定了志愿者守则。每位志愿者在四环的行动必须严格按照上面的行动以确保活动的有效性。最终确立了游戏小组的宗旨：爱心、共建、分享、自立。让四环游戏小组成为孩子健康成长的天地，成为志愿者专业成长奉献爱心的基地，成为家长学习育儿科学，育儿技能的园地。 （2） 实行分工负责制。实践能力较强的同学负责课程教学活动；做事细致入微的同学负责家长参与的工作；组织协调能力较强的同学负责团队的统筹和宣传工作。

　　经过几个月的风风雨雨，随着活动的进一步开展和志愿者团队的扩大，我们及时对志愿者团队建设加以补充和完善，针对活动中出现的问题不断的进行讨论和检查，现行志愿者情况已大有好转：
　　首先是明确了志愿者的目标和口号，"以爱心奉献于孩子，用教育服务于社区"是我们的行动口号，通过志愿者的行动和引导最终希望家长能够独立参与教育教学活动承担起游戏的活动，这是我们的行动目标。
　　其次，课程活动开展的有声有色。针对刚刚开始的活动质量不高的缺点，我们志愿者通过查阅资料和不断反思自己的行动，最终形成了自己的特色。结合四环市场的特点和孩子的实际的生活经验我们制定出了自己的课程内容，把更多的传统文化融入其中，把各地的风土人情和风俗习惯与我们的课程相结合。我们还制定了集体备课和反思制度，不断提高我们的课程质量。
　　再次，家长工作形式丰富多彩，家长参与初见成效。针对四环家长总体文化素质偏低的特点，我们在家长工作方面采取了各种各样并行之有效的工作方式。每天志愿者用简洁通俗的语言向家长发放育儿宣传小册页，定期召开家长向家长介绍育儿科学和育儿技能，定期开展家长读书会活动以期家长在有空时加强与孩子的亲子交流，不定期带领孩子去区少儿图书馆看书以开阔孩子的眼界拓展孩子的视野，下午请"妈妈老师"来带领孩子做活动并及时与以鼓励和表扬，以期待更多的家长参与活动中，每天下市场与家长进行及时沟通以期望得到家长在家里的配合，我们还结合主题活动不定期的带领孩子们出去郊游......通过我们的种种努力，孩子的行为习惯改善了，家长的思想观念转变了。日常的活动中有不少的家长关注我们的活动，下午也有更多的妈妈老师参与我们的活动中，在家里孩子与父母的关系也进一步加强。
　　另外，团队建设得到进一步的完善和补充。随着实践的深入进行和新志愿者的加入，我们团队建设也与时俱进，跟上实践和研究的步伐。在新的学期制定新的计划，增加了"新志愿者培训"制度和"宣传册页"的制定，让更多的不了解和想走进我们的人们更加清楚我们的行动，理解我们的行动，支持我们的行动，积极参与我们的行动。
　　 经历过风雨之后，我们的团队正焕发出熠熠的光彩和勃勃生机！

三 、志愿者行动在继续
　　"海纳百川，有容乃大"。我们的团队也应该如此。也只有这样，才能保证我们的行动得以更好地进行。
　　为了壮大志愿者队伍，不断增加新鲜血液，使游戏小组获得长久的生命力，我们把握各种机会加大宣传的力度。如通过在社区内搞亲子运动会，在增强了家长与孩子之间的感情交流同时及时宣传了游戏小组的教育宗旨，让更多的人了解我们的行动；通过组织多次出游活动，一方面拓宽了孩子的生活视野，丰富了关于社区环境的经验，另一方面也吸引了外界对游戏小组的关注，为更多的孩子和家长参与到活动中来做了充分的预备工作。此外，我们不断与相关部门取得联系，争取社会支持。
　　在这里，各种爱在这里交集；在这里，各种爱在开花；在这里，各种爱在升华；在这里，各种爱在发光......


附：四环游戏小组各项制度